Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como a Midori Estética (Elziria Midori · Rua Meyer, 120 – Jardim Higienópolis, Londrina/PR) trata os seus dados pessoais quando você usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você digita no formulário de agendamento (nome, WhatsApp, procedimento de interesse, período e mensagem): ao enviar, eles montam a sua mensagem e abrem a conversa no WhatsApp da clínica, e ficam registrados no painel de atendimento operado pela Domos Company, sob as nossas instruções, para a clínica retornar o seu pedido. A conversa no WhatsApp segue nos termos e na segurança do próprio WhatsApp.
• Registros técnicos de acesso (endereço IP, data/hora, tipo de navegador): gerados automaticamente pela nossa hospedagem (Vercel) para segurança e funcionamento do serviço.
• Preferências locais: guardamos no seu navegador (localStorage/sessionStorage) apenas a sua escolha de cookies e o controle da animação de abertura. Nada disso identifica você.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

Essenciais — necessários pro site funcionar (como a memória da sua escolha de consentimento). Ficam ativos sempre.

Medição e publicidade — a medição de visitas do Google (Google Tag Manager e Google Analytics) funciona desde a entrada, com base no nosso legítimo interesse em saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas levam a um agendamento (art. 7º, IX, da LGPD). Ela não identifica você pelo nome e não é usada para personalizar anúncios. Se não quiser que a sua visita seja medida, escolha "Apenas essenciais" no aviso de cookies: a medição para e os cookies dela são apagados. As ferramentas de publicidade (o Meta Pixel, do Facebook e do Instagram, e a parte de anúncios do Google) só funcionam com o seu aceite: enquanto você não clicar em "Aceitar tudo", elas não gravam cookies e não enviam os seus dados. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo ícone de cookie no canto da tela ou em preferências de cookies.

Terceiros incorporados — o mapa de localização é carregado do Google Maps, que pode utilizar cookies próprios conforme a política de privacidade do Google.

3. Com quem compartilhamos

• Meta — o WhatsApp, quando você opta por iniciar uma conversa, e o Meta Pixel, só com o seu aceite;
• Domos Company — agência que opera o nosso painel de atendimento, onde ficam registrados os pedidos feitos pelo formulário, sob nossas instruções;
• Google — mapa incorporado, ferramentas de medição (desde a entrada, a não ser que você escolha "Apenas essenciais") e, com o seu aceite, a parte de anúncios;
• Vercel — empresa que hospeda este site (registros técnicos).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento, oposição à medição de visitas e eliminação de dados. É só falar com a gente pelos canais abaixo.

5. Segurança e retenção

Este site é estático e não mantém banco de dados de visitantes. As conversas acontecem no WhatsApp da clínica e são mantidas apenas pelo tempo necessário para o atendimento e obrigações legais.

6. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

7. Contato da responsável

8. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do site ou mudanças legais — a data no topo indica a versão vigente. Consulte também os nossos Termos de Uso.